Cómo cambiar el propietario del estudio

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Actualización

Independientemente del tipo de propietario del estudio (una persona o una empresa), debes ponerte en contacto con Soporte para informar de tu solicitud de cambio de propietario del estudio.

 

Te proporcionarán un identificador de ticket y un enlace para realizar el procedimiento:

  1. Escribe a mano en un papel el nombre de usuario de la cuenta del estudio, la fecha de hoy y el identificador del ticket.
  2. Prepara los selfies de:
    • el propietario actual del estudio sujetando su documento de identidad y un papel con el nombre de usuario de la cuenta del estudio, la fecha de hoy y el identificador del ticket
    • el nuevo propietario del estudio sujetando su documento de identidad y un papel con el nombre de usuario de la cuenta del estudio, la fecha de hoy y el identificador del ticket
    • tres modelos en activo sujetando sus documentos de identidad y papeles con el nombre de usuario de la cuenta del estudio, la fecha de hoy y el identificador del ticket

Importante: debe haber 5 selfies en total. Al tomarse un selfie, la persona debe asegurarse de que su documento de identidad, su letra y su rostro sean totalmente visibles y estén enfocados.

  1. Sigue el enlace que te proporcionará Soporte y sube los selfies.
  2. Informa a Soporte de que has subido las fotos.

Para enviar una solicitud, haz clic en el botón Contacta a soporte técnico en la parte inferior de esta página, selecciona tu idioma y sigue las instrucciones.

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