Der Grund, warum deine Dokumente abgelehnt wurden, wird im Menü Dokumente angezeigt. Wenn du deine E-Mail-Adresse bestätigt hast, wird auch eine E-Mail-Benachrichtigung an dich versendet.
Zuerst raten wir dir zu prüfen, ob deine hochgeladenen Fotos unseren Anforderungen entsprechen. Du kannst sie hier überprüfen.
Bitte beachte beim Ausfüllen deiner persönlichen Daten, dass diese mit deinen hochgeladenen Dokumenten übereinstimmen müssen.
Die häufigsten Gründe, warum Dokumente abgelehnt werden:
- Schlechte Fotoqualität (Dokument ist nicht klar genug, um es lesen zu können)
- Die Dokumente sind abgelaufen
- Kein Geburtsdatum auf dem Ausweisdokument
- Kein Gesicht auf dem Ausweisdokument
- Digital veränderte Fotos
- Nur einige Teile der Dokumente sind sichtbar
- Persönliche Informationen sind nicht korrekt
- Du hast den Verifizierungsprozess nicht vollständig abgeschlossen. Bitte stelle sicher, dass du alle Schritte durchgehst
- Du hast bereits ein anderes Konto auf unserer Plattform. Lies in diesem Fall bitte diesen Artikel.
Bitte logge dich in dein Model-Konto ein, lies den Grund, warum deine Dokumente abgelehnt wurden, und lade sie erneut hoch. Stelle sicher, dass sie diesmal den Regeln der Website entsprechen, um zusätzliche Verzögerungen zu vermeiden.
Sollte die Schaltfläche „Zur Prüfung einreichen“ nicht aktiv erscheinen, lösche bitte deinen Namen und gib ihn dann erneut im entsprechenden Feld ein. Dadurch wird die Schaltfläche aktiviert.
Wir werden dein Konto innerhalb von 24 Stunden nach Einreichung erneut überprüfen.