Wir haben 5 Status für unsere Zahlungen, damit unsere Models/Studios den Fortschritt jeder ihrer Auszahlungen leicht verfolgen können.
Ausstehend – Jeden Montagmorgen werden alle berechtigten Auszahlungen generiert und der Status „Ausstehend“ wird gesetzt, bis die Zahlung verarbeitet ist. Wenn das Model/Studio die Zahlungsdetails während des Status „Ausstehend“ ändert, wird die Auszahlung abgelehnt und die Zahlung auf die nächste Woche verschoben.
In Bearbeitung - Die Zahlung wurde übermittelt und wird derzeit vom Anbieter deiner gewählten Zahlungsmethode bearbeitet.
Bezahlt - Sobald wir den zu zahlenden Betrag über deine gewählte Zahlungsmethode ausgezahlt haben, wird er als bezahlt markiert.
Abgelehnt - dieser Status erscheint, wenn die Auszahlung abgelehnt wird, bevor sie bezahlt wurde. Es gibt zwei mögliche Gründe für die Ablehnung der Auszahlung:
- Änderung der Auszahlungseinstellungen am Montag oder Dienstag, direkt vor dem Zahlungsdatum.
- Eingabe ungültiger Zahlungsdaten.
Du kannst den Grund für die Ablehnung im Tooltip neben dem Status „Abgelehnt“ deiner Zahlung auf deiner Seite „Zahlungsverlauf“ einsehen.
Stornierung - dieser Status bedeutet, dass die Auszahlung nach der Zahlung rückgängig gemacht wurde.