Stellen Sie sicher, dass die Sound-Taste nicht stumm ist.
Zusätzlich navigieren Sie bitte zu Ihren Browser-Einstellungen, dann gehen Sie zu „Inhaltseinstellungen“ oder geben Sie einfach „Ton“ in das Suchfeld ein und Sie werden in den entsprechenden Bereich weitergeleitet. Dort können Sie die Option wählen, dass Ihr Browser Seitentöne abspielt (siehe Bild unten).
Falls Sie danach immer noch Probleme haben, wählen Sie bitte Ihr Gerät aus und folgen Sie den folgenden Schritten:
Windows-Geräte:
Sie können Ihre Systemlautstärke mit dem Tonsymbol rechts unten im Systemabschnitt anpassen.
Mac-Geräte:
Sie können Ihre Toneinstellungen anpassen, indem Sie folgenden Schritten beachten:
1. Öffne „Systemeinstellungen“
2. Wähle Sie "Sound"
3. Passen Sie Ihre „Ausgabelautstärke“ an
Android-Geräte: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/
1. Einstellungen öffnen
2. Wählen Sie Ton (auf bestimmten Samsung Handys finden Sie die Ton-Option im Tab Einstellungen)
3. Klingellautstärke des Telefons durch Berühren von Lautstärkereglern festlegen
4. Ziehen Sie den Klingeltonregler nach links oder rechts, um festzulegen, wie laut das Telefon für einen eingehenden Anruf klingeln soll.
5. Tippen Sie OK, um die Klingeltonlautstärke zu bestäigen.
iOS-Geräte: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586
1. Doppelt auf den Home-Button tippen
2. Von links nach rechts wischen
3. Tippen Sie auf das Lautsprechersymbol ganz links
4. Es sollte „Stummschalten aus“ unter dem Spielen-Button angezeigt werden
5. App-Ton erneut anhören
Deaktivieren Sie die Soft-Mute-Funktion auf dem iPhone/iPad. Das sollte Tonprobleme beheben.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Lautsprechersymbol beim Wischen von links nach rechts anzeigen zu lassen, können Sie Stummschalten durch in folgenden Schritten deaktivieren: Gehen Sie zu Einstellungen/Allgemein / „Seitentaste":
Wählen Sie „Stumm“, und verwenden Sie dann den Schalter auf der Seite, um den Ton einzuschalten.
Vergewissern Sie sich, dass die Stummschalte-Taste auf der linken oberen Seite Ihres Telefons auf stumm gestellt (auf rot gesetzt) ist.
Bitte beachten Sie, dass Models manchmal technische Probleme haben. Falls dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte im Live Chat.