Stellen Sie sicher, dass die Sound-Taste nicht stumm geschaltet ist.
Falls Sie danach immer noch Probleme haben, wählen Sie bitte Ihr Gerät aus und folgen Sie den nachstehenden Schritten:
Windows-Geräte:
Sie können Ihre Systemlautstärke über das Sound-Symbol rechts unten im Infobereich der Taskleiste anpassen.
Mac-Geräte:
Sie können Ihre Toneinstellungen anpassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Öffnen Sie die „Systemeinstellungen“
Wählen Sie „Sound“
Passen Sie Ihre „Ausgabelautstärke“ an
Android-Geräte: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/
Öffnen Sie die Einstellungen-App
Wählen Sie Ton (auf bestimmten Samsung-Telefonen finden Sie die Option „Ton“ im Tab „Gerät“ der Einstellungen-App)
Legen Sie die Klingellautstärke des Telefons fest, indem Sie auf „Lautstärken“ oder „Lautstärke“ tippen
Ziehen Sie den Klingeltonregler nach links oder rechts, um festzulegen, wie laut das Telefon bei einem eingehenden Anruf klingeln soll.
Tippen Sie auf OK, um die Klingeltonlautstärke festzulegen.
iOS-Geräte: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586
Tippen Sie zweimal auf den Home-Button
Wischen Sie von links nach rechts
Tippen Sie auf das Lautsprechersymbol ganz links
Es sollte „Stummschalten aus“ unter dem Play-Button angezeigt werden
Hören Sie sich den App-Ton erneut an
Das Deaktivieren der Soft-Mute-Funktion auf dem iPhone/iPad sollte das Fehlen des Tons beheben.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Lautsprechersymbol beim Wischen von links nach rechts anzeigen zu lassen, können Sie die Soft-Mute-Funktion auch mit den folgenden Schritten deaktivieren: Gehen Sie zu Einstellungen / Allgemein / „Seitenschalter verwenden für“:
Wählen Sie „Stummschalten“, und verwenden Sie dann den Schalter an der Seite, um den Ton zu aktivieren.
Vergewissern Sie sich zudem, dass die Stummschalte-Taste an der oberen linken Seite Ihres Telefons auf stumm geschaltet (mit anderen Worten auf rot) gestellt ist.