- Schick uns den Namen des Studios, zu dem du wechseln möchtest.
- Hol dir eine Referenznummer von uns und gib sie an beide Studios weiter.
- Beide Studios sollten uns kontaktieren und diese Referenznummer angeben.
- Danach wird dein Konto mit dem neuen Studio verknüpft.
Sende Wechselanträge nur ab, wenn sie unbedingt notwendig sind. Der Vorgang kann etwa eine Woche dauern. Bitte beachte, dass du und die Studios übereinstimmende Referenznummern angeben müsst, damit wir die Anfrage bearbeiten können. Die gesamte Kommunikation muss über registrierte E-Mail-Adressen erfolgen.
Wichtig: Die Übertragung der Tokens von deinem Konto an das Studio erfolgt sonntags um Mitternacht, UTC+0. Wenn du dein Konto von einem Studio trennst, verbleiben die Tokens beim Studio.