Ujistěte se, že Vaše platební údaje jsou správné, a před odesláním platby si dvakrát zkontrolujte každý údaj, který jste zadali!

V případě, že Vaše platba byla odeslána na účet s neplatnými údaji, a proto je potřeba ji znovu vydat, musíme nejprve obdržet prostředky zpět na náš účet, než ji budeme moci znovu odeslat. Tento proces může trvat nejméně 2, ale i až 60 pracovních dnů.

Jakmile obdržíme prostředky zpět na náš účet, žetony budou připsány zpět na Váš profil a platba bude znovu vydána v další den výplaty společně s případnými novými příjmy.