Ujistěte se, že tlačítko zvuku není ztlumeno.
Pokud problémy přetrvávají i poté, vyberte své zařízení a postupujte podle níže uvedených kroků:
Zařízení se systémem Windows:
Hlasitost systému můžete upravit pomocí ikony zvuku umístěné vpravo dole v oznamovací oblasti.
Zařízení Mac:
Nastavení zvuku můžete upravit podle těchto kroků:
Otevřete „Předvolby systému“
Vyberte „Zvuk“
Upravte „Výstupní hlasitost“
Zařízení Android: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/
Otevřete app Nastavení
Zvolte Zvuk (na některých telefonech Samsung se možnost Zvuk nachází na kartě Zařízení v app Nastavení)
Nastavte hlasitost vyzvánění telefonu klepnutím na Hlasitosti nebo Hlasitost
Přetažením posuvníku Vyzvánění doleva nebo doprava určete, jak hlasitě má telefon zvonit při příchozím hovoru.
Klepnutím na OK nastavte hlasitost vyzvánění.
Zařízení iOS: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586
Dvakrát klepněte na tlačítko plochy
Přejeďte prstem zleva doprava
Klepněte na ikonu reproduktoru, která je umístěna zcela vlevo
Pod tlačítkem Přehrát by se mělo zobrazit “Ztlumit vypnuto”
Znovu si poslechněte zvuk app
Vypnutí funkce softwarového ztlumení na zařízení iPhone/iPad by mělo absenci zvuku vyřešit.
Pokud máte potíže se zobrazením ikony reproduktoru při přejíždění prstem zleva doprava, můžete softwarové ztlumení vypnout také pomocí následujících kroků: Přejděte do Nastavení / Obecné / „Použít přepínač Side k“:
Vyberte možnost „Ztlumit“, a poté pomocí kolébkového přepínače na straně zapněte zvuk.
Kromě toho se ujistěte, že tlačítko Ztlumit na levé horní straně telefonu je nastaveno na ztlumeno (jinými slovy je přepnuté do červené polohy).