আপনার ডকুমেন্ট কেন প্রত্যাখ্যাত হয়েছে তার কারণ ডকুমেন্টস মেনুতে দেখানো হবে। আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানা কনফার্ম করে থাকেন, তাহলে একটি ইমেল নোটিফিকেশনও পাঠানো হবে।
প্রথমত, আমরা আপনাকে অনুগ্রহ করে দেখে নিতে বলছি আপনার আপলোড করা ফটোগুলি আমাদের প্রয়োজনীয়তার সাথে মেলে কি না। আপনি সেগুলো এখানে দেখে নিতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করার সময়, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এটি আপনার আপলোড করা ডকুমেন্টগুলির সাথে অবশ্যই মিলতে হবে।
ডকুমেন্ট বাতিল হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো হলো:
- নিম্নমানের ছবি (ডকুমেন্টটি পড়ার মতো পরিষ্কার নয়)
- ডকুমেন্টগুলোর মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে
- আইডি কার্ডে জন্ম তারিখ নেই
- আইডি কার্ডে মুখের ছবি নেই
- ডিজিটালি এডিট করা ছবি
- ডকুমেন্টের শুধু কিছু অংশ দেখা যাচ্ছে
- ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক নয়
- আপনি ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করেননি। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সবকটি ধাপ পার করেছেন
- আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ইতিমধ্যেই আরেকটি অ্যাকাউন্ট আছে। এমনটি হলে অনুগ্রহ করে এই আর্টিকেলটি দেখুন
দয়া করে আপনার মডেল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, আপনার ডকুমেন্ট কেন বাতিল করা হয়েছে তার কারণ পড়ুন, এবং সেগুলি আবার আপলোড করুন। অতিরিক্ত দেরি এড়াতে, এবার নিশ্চিত করুন যে ডকুমেন্টগুলো সাইটের নিয়ম মেনে চলছে।
যদি “অনুমোদনের জন্য অনুরোধ করুন” বোতামটি নিষ্ক্রিয় দেখায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট ফিল্ড থেকে আপনার নাম মুছে ফেলে আবার লিখুন। এতে বাটনটি সক্রিয় হয়ে যাবে।
জমা দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি আবার পর্যালোচনা করব।