নিম্নলিখিত আর্টিকেলটি ভারতে থাকা ইউজারদের জন্য।

কেনাকাটা করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি পেমেন্ট ডিক্লাইন বা ট্রানজ্যাকশন ফেইলড এরর মেসেজ পান, তাহলে প্রথমে আপনাকে চেক করতে হবে যে আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডটি আন্তর্জাতিক অনলাইন পেমেন্ট করার অনুমতি দেয় কি না। যদি না দেয়, তাহলে এটি একটি ডোমেস্টিক কার্ড।

আপনার কার্ডটিকে আন্তর্জাতিক অনলাইন পেমেন্ট করার উপযোগী করতে, কেবল আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডটিকে একটি আন্তর্জাতিক কার্ডে পরিবর্তন/রূপান্তর করতে বলুন।

আমাদের সাইট সম্পর্কে আপনাকে তাদের কিছু বলার দরকার নেই এবং তারা কিছু জিজ্ঞেসও করবে না। তারা জিজ্ঞাসা করলে আপনি বলতে পারেন যে আপনি বিদেশ থেকে অনলাইনে কিছু কিনতে চান।

ডোমেস্টিক কার্ডের সমস্যা সম্পর্কিত আরও তথ্য:

আমাদের গবেষণার পর, আমরা জানতে পেরেছি যে ডোমেস্টিক কার্ডের বিষয়ে প্রতিটি ব্যাঙ্কের নিজস্ব পদ্ধতি রয়েছে।

কিছু ব্যাঙ্ক গ্রাহকের অনুরোধে ফোন কলের মাধ্যমে বা অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে আবেদন করার ভিত্তিতে আপনার কার্ড পরিবর্তন করতে পারে। অন্যান্য ব্যাঙ্কের ক্ষেত্রে একটি লিখিত আবেদনের প্রয়োজন হতে পারে, বা তাদের আন্তর্জাতিক অ্যাক্সেস সহ একটি নতুন কার্ড ইস্যু করার প্রয়োজন হতে পারে।

এই প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সময় ব্যাঙ্কভেদে ভিন্ন হয়। এটি কোনও সরকারি ব্যাঙ্ক হলে ৭-৮ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে এবং এটি কোনও প্রাইভেট ব্যাঙ্ক হলে ২৪ ঘণ্টারও কম সময় লাগতে পারে।

• ব্যাঙ্কগুলির ইস্যু করা সমস্ত নতুন ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড শুধুমাত্র ভারতে ব্যবহার করার অনুমতি দেবে। গ্রাহক যদি আন্তর্জাতিকভাবে কার্ড ব্যবহার করতে চান, তবে কার্ডগুলিতে একটি EMV চিপ এমবেড করা থাকবে এবং পিন সক্ষম করা থাকবে।

• যে সমস্ত গ্রাহকের কাছে ইতিমধ্যেই ডেবিট এবং/অথবা ক্রেডিট কার্ড রয়েছে, ইস্যুকারী ব্যাঙ্ককে তাদের সাধারণ কার্ডগুলিকে (যেগুলিতে প্রচলিত ম্যাগনেটিক স্ট্রাইপ থাকে) EMV চিপ ও পিন সক্ষম কার্ডে রূপান্তর করতে হবে।

• ব্যাঙ্কগুলি সাধারণত আন্তর্জাতিক ব্যবহারের উপর একটি ক্রয়ের সীমা নির্ধারণ করে দেয়, একবার এই সীমায় পৌঁছে গেলে ইউজার আর খরচ করতে পারবেন না। সীমাটি প্রতিটি ইউজারের রিস্ক প্রোফাইলের ওপর ভিত্তি করে ব্যাঙ্ক নির্ধারণ করে।