Уверете се, че бутонът за звук не е заглушен.
В случай че все още имате проблеми след това, моля, изберете Вашето устройство и следвайте стъпките по-долу:
Устройства с Windows:
Можете да регулирате силата на звука на системата с помощта на иконата за звук, разположена отдолу вдясно в системната област.
Устройства с Mac:
Можете да регулирате Вашите настройки на звука, като следвате тези стъпки:
Отворете „Системни предпочитания“
Изберете „Звук“
Регулирайте „Изходна сила на звука“
Устройства с Android: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/
Отворете app Настройки
Изберете Звук (на определени телефони Samsung опцията Звук се намира в раздела Устройство на app Настройки)
Задайте силата на звънене на телефона, като докоснете Volumes или Volume
Плъзнете плъзгача за мелодия наляво или надясно, за да определите колко силно трябва да звъни телефонът при входящо обаждане.
Докоснете OK, за да зададете силата на звука на звънене.
Устройства с iOS: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586
Натиснете два пъти бутона Home
Плъзнете отляво надясно
Докоснете иконата на високоговорителя, разположена най-вляво
Трябва да показва “Заглуши изкл.” под бутона за възпроизвеждане
Прослушайте звука на app отново
Изключването на функцията за софтуерно заглушаване на iPhone/iPad би трябвало да отстрани липсата на звук.
Ако изпитвате трудности да покажете иконата на високоговорителя, докато плъзгате отляво надясно, можете също да изключите софтуерното заглушаване, като следвате тези стъпки: Отидете на Настройки / Общи / „Използване на Сайд превключвател за“:
Изберете „Заглуши“, след което използвайте клавишния превключвател отстрани, за да включите звука.
Освен това се уверете, че бутонът „Заглуши“ от горната лява страна на вашия телефон е настроен на заглушен (с други думи, поставен е на червено).