За да изтриете Вашия акаунт в платформата завинаги:
- Кликни върху иконата хамбургер в горния ляв ъгъл и скролни надолу в менюто
- Отиди на „Поддръжка & FAQ“
- Кликни върху „Свържете се с поддръжката“ в долната част на страницата
Като алтернатива можете да последвате този директен линк, за да получите достъп до формата за заявка за поддръжка.
След това попълнете формата, за да изтриете Вашия акаунт в платформата завинаги.
- Ако си влязъл/влязла в акаунта си, потребителското ти име ще бъде попълнено автоматично.
- Ако сте излезли от акаунта си, уверете се, че сте посочили имейл адреса, свързан с Вашия акаунт в платформата, заедно с Вашето потребителско име.
След това следвайте инструкциите как да изтриете Вашия акаунт в платформата:
- Избери „Аз съм студио“ в полето „Кой си ти?“
- В полето „Subject“ напишете заглавието на Вашата заявка (напр. „platform account delete“, „platform delete account forever“ и т.н.)
- Като тип на проблема избери „Questions about my Studio Account“. След това „Account inquiries“
- Продължи с „Възстановяване/Изтриване/Създаване“ на акаунт
- Когато уточняваш заявката си, избери „Delete“
- След това избери „Permanent deletion“
- В полето за описание напишете накратко Вашата заявка (напр. „Delete my platform account forever“)
Когато формата е попълнена, кликни „Изпратете“. Имай предвид, че акаунтите в Студио могат да бъдат изтрити само завинаги. Няма опция за временно изтриване. Възстановяването на изтрит акаунт е невъзможно.