سيتم عرض سبب رفض مستنداتك في قائمة المستندات. إذا كنت قد أكدت عنوان بريدك الإلكتروني، سيتم أيضًا إرسال إشعار لك عبر البريد الإلكتروني.
أولاً، ننصحك بالتحقق مما إذا كانت صورك المُحمّلة تتطابق مع متطلباتنا. يمكنك التحقق منها هنا.
عند ملء معلوماتك الشخصية، يرجى ملاحظة أنها يجب أن تتطابق مع مستنداتك المُحمّلة.
من أكثر أسباب رفض المستندات:
- صورة بجودة سيئة (المستند غير واضح بما يكفي للقراءة)
- انتهاء صلاحية المستندات
- لا يوجد تاريخ ميلاد في الهوية
- لا يوجد صورة وجه في الهوية
- صور معدلة رقميًا
- ظهور أجزاء فقط من المستندات
- المعلومات الشخصية غير صحيحة
- لم تُكمل عملية التحقق. يرجى التأكد من المرور بجميع الخطوات
- لديك بالفعل حساب آخر على منصتنا. يرجى مراجعة هذه المقالة إذا كان هذا هو الحال
يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك كعارض/ة، اقرأ سبب رفض المستندات وأعد رفعها. تأكد هذه المرة أن المستندات تلتزم بقوانين الموقع لتجنب أي تأخير إضافي.
إذا كان زر طلب الموافقة غير نشط، يرجى حذفه ثم إعادة إدخال اسمك في الحقل المخصص. سيتم تفعيل الزر عندها.
سنقوم بمراجعة حسابك مرة أخرى خلال 24 ساعة بعد إرسال الطلب.