يمكن للموديلز كتم المستخدمين حسب تقديرهم، وغالبًا ما يكون ذلك لمنع الرسائل المزعجة أو المضايقات أو السلوك المسيء في غرفهم. تتيح هذه الميزة للموديلز الحفاظ على بيئة آمنة ومريحة.
لاحظ أن الدعم لا يمكنه إلغاء كتم صوت المستخدمين أو تغيير مدة كتم الصوت. يجب على المستخدمين مكتومي الصوت الانتظار حتى انتهاء فترة كتم الصوت أو أن تقرر الموديل إلغاء كتم صوتك.